index

Como se describe en nuestra Política de privacidad, recopilamos información personal de sus interacciones con nosotros y nuestro sitio web, incluso a través de cookies y tecnologías similares. También podemos compartir esta información personal con terceros, incluidos socios publicitarios. Hacemos esto para mostrarle anuncios en otros sitios web que sean más relevantes para sus intereses y por otros motivos que se describen en nuestra Política de privacidad.

Compartir información personal para realizar publicidad dirigida en función de su interacción en diferentes sitios web puede considerarse “venta”, “intercambio” o “publicidad dirigida” según determinadas leyes de privacidad de los estados de EE. UU. En función de dónde viva, puede tener derecho a darse de baja de estas actividades. Si desea ejercer este derecho a la baja voluntaria, siga las instrucciones a continuación.

Si visita nuestro sitio web con la señal de preferencia de darse de baja del Control Global de Privacidad activada, trataremos esto, según su ubicación, como una solicitud para darse de baja de la actividad que pueda considerarse una “venta” o “intercambio” de información personal. También lo trataremos como una solicitud de baja de otros usos que puedan considerarse publicidad dirigida para el dispositivo y navegador que utilizó al visitar nuestro sitio web.

FAQ

Nous acceptons les paiements sécurisés via Shopify Payments, PayPal et Apple Pay. Le paiement est exigé au moment de la commande.

Nous livrons partout en Europe sous 10 jours ouvrés, sauf indication contraire sur la fiche produit. Pour les destinations hors de la France, les frais de livraison sont calculés en fonction de votre adresse de livraison et ajoutés au montant total de votre commande.

Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.

Oui, tous les produits vendus sur ARKANA sont garantis contre les défauts de fabrication. En cas de défaut constaté, vous pouvez demander un échange ou un remboursement dans les 30 jours suivant la réception de votre commande.

Vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

  • Email : contact.arkanashop@gmail.com

Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Les données collectées lors de votre commande sont nécessaires au traitement et à l'expédition de vos produits. ARKANA garantit la confidentialité de vos informations et ne les partage pas avec des tiers sans votre consentement.